Si tu as l’esprit commercial et que la satisfaction du client est ta priorité, notre job de collaborateur pour le département Service est fait pour toi. Tu seras le point de contact entre les particuliers et les professionnels pour leur projet de rénovation !
Waarom werken bij Solvari?
Depuis plus de 15 ans, Solvari met en relation des particuliers avec des entrepreneurs qualifiés et fiables pour leurs travaux. Nous sommes devenus la plus grande plateforme de rénovation du Benelux avec plus de 80 Solvateurs et 3 bureaux différents aux Pays-Bas et en Belgique ! Grâce à notre rôle de pionnier, nous avons gagné une place dans le top 250 des scale-ups aux Pays-Bas en 2021 et en 2022. Nous t’accueillons donc à bras ouverts dans l'un de nos 3 bureaux!
Quel est ton rôle ?
En tant que collaborateur du département service, tu es le premier point de contact pour les particuliers qui souhaitent rénover leur maison. Tes tâches seront les suivantes:
- Dès qu’une demande de devis nous parvient, tu appelles le client, complétes sa demande d’offre et évalues avec lui si son projet peut être réalisé.
- Si sa demande ne correspond pas au projet souhaité, tu lui proposes un de nos produits plus adéquat à travers votre discussion.
- Après avoir évalué positivement sa demande, tu le mets en contact avec des professionnels de sa région.
- Enfin, afin d’assurer un service après-vente complet et de qualité, tu répondras aux éventuelles questions/réclamations que le client pourrait avoir par la suite et tu l’aideras de la meilleure manière.
Ce que nous t’offrons:
Une place dans notre bureau moderne de Grammont, facile d’accès via les transports publics, disposant d'un parking privé et d’un joli jardin. Solvari a une culture d’entreprise ouverte et transparente, où la liberté et la responsabilité vont de pair. Des opportunités pour faire preuve d'initiative, plein de projets passionnants et la possibilité de définir ton propre rôle : voilà ce qui définit le travail chez Solvari.
Voici à quoi ressemble le travail chez Solvari:
- Chez nous, tu obtiens immédiatement un contrat à durée indéterminée ainsi qu’un salaire attractif.
- Une assurance groupe attrayante, un coup de pouce supplémentaire lorsque tu prendras ta retraite!
- Tu reçois des avantages extralégaux, tels que des indemnités de déplacement, des chèques-repas et éco-chèques, ton propre ordinateur ... Bref, tout ce dont tu as besoin pour réaliser ton travail avec succès.
- Solvari te garantit un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires de travail flexibles et à la possibilité de travailler en partie à domicile.
- Bien que nous soyons une entreprise orientée résultats, notre mentalité est axée sur l’humain avant tout. Nos Solvateurs sont toujours au centre de nos préoccupations.
- 20 jours de vacances.
- Et parce que les succès doivent aussi être fêtés, nous nous retrouvons souvent autour d’un verre le vendredi après-midi.
Ton profil:
- Le plus important pour cette fonction est une maîtrise (presque) parfaite du français et du néerlandais. Si tu es parfait bilingue, c’est l’idéal!
- Un esprit commercial est essentiel ! Ta force de persuasion est ton arme secrète.
- Tu es motivé(e), discipliné(e) et ouvert(e) au feed-back.
- Tu n’as pas d'expérience? Pas de problème! Si tu fais preuve de motivation,tu es le bienvenu! Tu seras formé au sein de l’équipe.
Soufiane el Aboussi
Service Manager
093 95 06 13
s.elaboussi@solvari.com
Seras-tu notre nouveau collègue ?
Tu te vois déjà travailler chez Solvari ? Alors postule directement !
1. Remplis le formulaire ci-dessous ou envoie ton CV et ta lettre de motivation à l'adresse jobs@solvari.com. As-tu des questions par rapport à cette fonction ou la procédure de recrutement ? N'hésite pas à nous appeler au +32(0)28 88 60 59.
2. Si ton profil correspond à la fonction, nous t'inviterons pour une première rencontre ! Ensuite, tu feras déjà connaissance avec tes futurs collègues et ton manager lors des deux entretiens qui suivront.
3. Si tout se passe bien, nous t'offrirons un contrat ! Tu peux compter sur un accueil chaleureux.
Les valeurs clés de Solvari
Qu’il s’agisse d’écrire du contenu de qualité sur l’isolation ou les panneaux solaires, de chercher et de trouver de nouveaux partenaires, ou de développer des fonctionnalités innovantes pour notre plateforme… Ces 5 valeurs clés sont au centre de tout ce que nous faisons chez Solvari :
1. Ensemble, on est plus fort : chez Solvari, nous concrétisons nos ambitions tous ensemble. Chaque particulier bien informé, chaque lead qualifié pour nos entrepreneurs… Tout ça, c’est le fruit d'un travail d'équipe.
2. Apprendre rapidement : si tu n’aimes pas rester en place, tu es à la bonne adresse chez Solvari. Tu développes tes compétences sur le tas et tu portes notre entreprise au niveau supérieur.
3. Le succès crée le succès : chez Solvari, nous rendons chaque jour les particuliers et les entrepreneurs heureux. Leur succès rejaillit sur nous, et vice versa.
4. Ouverture et transparence : être un partenaire fiable et innovant dans un marché en pleine évolution, c’est un véritable défi. C’est pourquoi nous avons une culture d’entreprise ouverte et transparente. Tu sais toujours où tu en es. Et on va plus loin comme ça, non ?
5. Diversité : le seul critère nécessaire pour travailler chez Solvari est la qualité. De cette manière, nous créons un environnement de travail diversifié où chacun est le ou la bienvenu(e).
Quid de l’ambiance ?
Tu aimes commencer ta journée avec un bon café ? Est-ce que boire un verre avec tes collègues le vendredi après-midi est pour toi la seule vraie façon de commencer ton week-end ? Les activités de team building, c’est ton truc ? Alors, Solvari est fait pour toi. Nous ne pouvons faire de notre mieux que si l’ambiance est au top. Et chez Solvari, on y travaille tous les jours !
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